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@Remote™ Office

Mejora el Tiempo de Actividad y Reduce los Costos de la Flotilla
Incremente la Visibilidad de Su Flotilla. La administración de una flotilla de impresoras y MFPs conectados a la red es costosa, consume tiempo y es un constante reto. Es por eso que usted necesita @Remote™ Office, el Sistema Inteligente de Administración Remota de RICOH . Esta innovadora solución les permite a los administradores gestionar hasta 100 ó 1,000 dispositivos Ricoh. @Remote™ Office
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Soporte & Servicios

Acerca de @Remote

  • @Remote Office monitorea la información del uso de los dispositivos conectados a la red y de forma segura la transmite al centro de datos de Ricoh, donde se convierte en informes valiosos que muestran exactamente cómo incrementar la productividad y reducir los costos dramáticamente.
  • @Remote Office también mejora el servicio al poder generar alertas y seleccionar de forma automatizada tareas de administración, reduciendo la intervención del operador y mejorando el tiempo de actividad de los dispositivos Ricoh.
  • @Remote Office está diseñado para maximizar la seguridad de la información y de la red. Cumpla con los exigentes requisitos de seguridad en la comunicación a través de red con el protocolo estándar de alta seguridad HTTPS para @Remote Office.

Aplicaciones Mayores

  • Cualquiera que desee eliminar el sistema de lecturas manual
  • Administradores de IT tratando de ubicar que aparatos están en la red, optimizando estos activos y controlando dónde y cómo los suministros de impresión están siendo utilizados
  • Cualquiera que desee simplificar la administración de una flota de impresión

Beneficios

  • Incrementa el manejo del tiempo y la habilidad de organizar el trabajo de suplir los suministros
  • Automáticas, precisas y oportunas lecturas y facturas
  • Elimina la necesidad de la contabilidad manual, economizando horas de labor
  • Reporte de uso de los equipos de la flota es accesible remotamente desde una segura red (HTTPS) utilizando un navegador en red

Utilizando @Remote

  • Una herramienta transmite automáticamente a un mecanismo de data encriptado (incluyendo metro de datos) a una segura facilidad de @Remote
  • Uso de la data para la flota es automáticamente añadida por el servicio @Remote haciendo posible los reportes de utilización de su flota o equipos
  • Los reportes incluyen: Población de la flota, utilización, tendencia y otros datos y sondeos ( vea ejemplo de reportes/pruebas )
  • @Remote recopila la información de salida y uso de datos, impresos, copias y fax de los equipos Ricoh y mide el total de las impresiones hechas por terceros
  • Alertas de servicio y necesidad de tinta son enviadas en tiempo real. La actualización del equipo puede ser programada con anticipación

Implementando esta Solución

  • @Remote es un servicio mensual. No requiere instalación de personal especializado (IT)
  • Descubre automáticamente equipos de la red. Un portal de comunicación remoto está conectado a la red. Cada portal RC monitorea hasta 500 equipos en red y administra 100 dispositivos Ricoh
  • Equipo con base Linux (1.5 lb. ó menos)
  • Protocolos: TCP/IP, SNMP, HTTPS, SOAP, SMTP, CDP
  • Certificación Criterio Común De Seguridad De Información Tecnológica reconocido por NIAP ISO 15408
  • Transmite datos a servicios @Remote vía correos electrónicos o comunicación segura

  • Lineas Directas
    503-2298-0948
    General
    503-2224-3161
    Fax
    503-2298-0948 ext. 222
    Soporte Tecnico
    503-2298-0948 ext. 203
    Soluciones Digitales
    503-2298-3612
    Atencion al Cliente
    503-2298-0948 ext. 203
    Production Printing
    503-2298-0948 ext. 212
    Suministros

Por favor enviar correo electrónico para mas informacion: servicioalcliente@ricoh.com.sv

Otras Preguntas

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